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2025.6.30 : As Jul 1 is the public holiday - HKSAR Establishment Day, our products' arrival is slightly delayed. All orders will be shipped as soon as possible. Thank you for your patience!

運送政策

運送政策


西九龍中心格仔鋪自取

每周日中午12:00會截單,並於星期一安排順豐送往格仔鋪。
最快可於星期二開店後取件,實際情況視乎順豐派件速度及門市運作情況而定。
惟存貨期為最多4天,逾期取件的話格仔鋪有權收取存倉費每天$20。
超過10天者會被視作放棄貨品,格仔鋪會另行處理而不另作通知。
如無法儘快前往取件,請勿選用格仔鋪自取。
**由於格仔鋪空間有限,貨品有可能被堆疊放置/放在地上,因而受碰撞、擠壓等原因導致受損。
本店強烈建議客人儘快取件。如有必要,可+$4(供小至中型物品用)/+$8(供多件/大型物品用)購買外箱保護產品。
本店並不會為因存放問題受損的商品提供退換服務。請客人自行衡量風險,如選取此取件方式即屬同意以上條款。**


香港本地平郵

包含平郵郵費及包含bubble紙的包裝費,派送時效請參考香港郵政網頁。
如運費顯示$9999,即該訂單過大/超重。請採用其他送貨方式。

本店不會提供回郵地址,亦不會負責任何寄失或為因平郵擠壓變型而受損的商品提供退換服務。
如有疑慮,請採用其他送貨方式。

不可換貨或退貨。收件人對產品造成的任何損壞將不符合退款資格。

如果發送了錯誤的商品/您的訂單中缺少商品,請在包裹到達之日內與我們聯繫。

我們強烈建議顧客拍攝開箱影片以避免任何爭議。



香港本地順豐速運(運費到付)

默認入盒及運費到付,訂單確認後3-4天內寄出‧。派送時效請參考香港順豐網頁。

不可換貨或退貨。收件人對產品造成的任何損壞將不符合退款資格。

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香港郵政易網遞 (e-Express)

我們以實際重量(最小1公斤起)+包裝費用收費。超過 2 公斤的訂單將分 2 個獨立包裹出貨。

所有國際訂單可能需要根據當地條款納稅。

客戶有責任支付其所在國家/地區可能適用的任何稅費、關稅和費用。

如果客戶拒絕支付所適用的費用而導致貨品被退回,訂單將不予退款。

不可換貨或退貨。收件人對產品造成的任何損壞將不符合退款資格。

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大部分目的地城市的郵件可能需要7至14個工作天才能送達收件人,這取決於航班狀況、清關、航空安檢、以及不可控制的情況,例如災難、政治風險、罷工、戰爭或疫情,等以及領土覆蓋範圍。

對於地域廣闊的目的地,可能需要更多的交貨時間。郵件到達目的地後,將優先於普通信件/包裹。

為確定所有郵件的投寄或抵達香港日期以及衡量服務承諾的表現,星期日及公眾假期不包括在內。

請瀏覽 https://www.hongkongpost.hk/tc/sending_mail/international/air/eexpress/index.html 以了解更多詳情。


有關預購商品

預購商品的出貨天數由1星期至2個月不等,詳情請參閱商品詳情。
到貨後將以以上運送方式寄出。